Bologna Welcome è il nuovo servizio di informazione e accoglienza turistica di Piazza Maggiore gestito dal Comune di Bologna e da Bologna Congressi - BolognaFiere Group.
Aperto tutti i giorni dalle 9 alle 19, offre una vasta gamma di servizi di incoming a turisti, operatori e cittadini grazie al supporto del personale qualificato e a www.bolognawelcome.it, il portale turistico della città:

Sportello IAT
• Servizi di accoglienza e informazione turistica offerti dal Comune

Sezione incoming
• Prenotazione alberghiera
• Biglietteria aerea e servizi ad essa complementari (posti auto c/o il parcheggio dell''Aeroporto di Bologna e ingressi singoli nella Marconi Business Lounge), biglietteria ferroviaria e marittima, servizio di noleggio bus e auto private (con e senza autista)
• Pre-post congress tour, pacchetti turistici, itinerari tematici

Sezione eventi
Un calendario sempre aggiornato degli eventi in città e provincia e possibilità di acquistare e prenotare titoli di ingresso a teatri, concerti, eventi sportivi e iniziative culturali

All’interno dello spazio è stato creato un Baby-park per intrattenere i turisti più piccoli, mentre i genitori sono impegnati ai desk. Circoscritta da pareti in vetro antisfondamento, l’area bambini è stata allestita grazie a IKEA.

Un’area multifunzionale è di volta in volta dedicata alla promozione di iniziative speciali e un Help desk è a disposizione dei congressisti con sistemi tecnologici per le informazioni logistiche relative al congresso e con personale ad hoc per un‘assistenza specifica.

La Divisione Viaggi di Bologna Congressi offre servizi turistici anche presso gli Info Point situati nell’Area Arrivi dell’Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna e nel distretto fieristico e congressuale.